Visión
Empresa líder en el sector automotriz, reconocida por sus altos índices de satisfacción y solidez financiera, comprometida, con sus clientes y colaboradores.
Misión
Ofrecer una amplia gama de productos y servicios de calidad mundial, con un equipo altanamente motivado y capacitado, que utiliza tecnología de punta y una red de facilidades a nivel nacional para brindar una atención personalizada que garantiza la plena satisfacción de nuestros clientes, generando una óptima rentabilidad.
Valores de Conducta
El cliente primero; Disfrutar el trabajo; Integridad, lealtad y honestidad; Respeto a las personas; Mejoramiento continuo, creatividad y trabajo en equipo; Calidad en todo lo que hacemos; Cuidar los recursos y activos de la empresa; Responsabilidad corporativa.
Reseña Histórica
Petroautos inició operaciones en 1988, en la provincia de Chiriquí, como concesionario de Hyundai para Chiriquí y Bocas del Toro, siendo su Presidente y Gerente General el Sr. Iván Jurado Tribaldos. :La experiencia del Sr. Jurado en la industria automotriz comenzó en 1963 en la empresa Chiriautos, como Gerente de Partes y Servicios. Representó otras marcas de autos como Mitsubishi y Ford en los comienzos de su carrera.
En Mayo del 2001 la empresa Hyundai Motor Company le adjudica a Petroautos, los derechos para la distribución exclusiva de Hyundai en toda la República de Panamá, abriendo inicialmente operaciones en Panamá, en la Vía Transístmica. Desde el inicio de operaciones en la capital, el Sr. Iván Jurado Tribaldos, Gerente General, manifestó sus planes de expandir el negocio y abrir otras sucursales. Para el año 2002 abre operaciones en Chitré y Santiago.
Para el año 2003, se expanden las operaciones en la Ciudad de Panamá con una sala de exhibición en Autodepot.
Luego de esto continua en fuerte crecimiento y para el año 2004 continúan los planes de expansión y se inaugura una nueva sala de ventas en Calle 50. Posteriormente, se abriría un taller de servicios y bodega de repuestos en esta misma sucursal.
En el año 2006, se hace una fuerte inversión en la sucursal de Vía Transístmica, transmitiendo la identidad de la Marca Hyundai y su distribuidor Petroautos. Por tal motivo, se lanza una campaña publicitaria denominada “Es por ti”. Con esta estrategia, Hyundai duplica sus ventas a nivel nacional. Siguiendo con los planes estratégicos de la empresa, en Agosto del 2008, se lanza la nueva campaña de Aniversario de 20 años, una evolución de la campaña inicial de "Es por Ti", teniendo como lema principal "Yo contigo y Tú conmigo", lema que busca dar a conocer esa relación personal y emocional que existe entre los clientes y la marca. Para esa misma fecha, es inaugurada la nueva sucursal en la Vía Ricardo J. Alfaro (Tumba Muerto), la cual cuenta con más de 5 000 metros cuadrados para comodidad de todos sus clientes.
Para el 2010, Petroautos busca reforzar el vínculo emocional entre las personas y la marca Hyundai, vínculo que se inició a construir con el lanzamiento de la campaña “Es por ti”. Por tal motivo, se desarrolla la campaña publicitaria “Juntos Somos Mejores”. El objetivo principal de esta campaña era el de comunicar que Juntos Podemos Hacer una Diferencia, no sólo desde el punto de vista humanitario, al esforzarnos por ser mejores personas, ayudar al prójimo, proteger el medio ambiente; sino también por parte de Hyundai, al desarrollar vehículos amigables con el medio ambiente y a la vanguardia en cuanto a diseño y tecnología.
Para el año 2011, Hyundai lanza oficialmente el nuevo concepto e identidad de la marca a nivel mundial: "Nuevo pensamiento. Nuevas posibilidades" (“New Thinking. New Possibilities”.) La nueva manera de pensar de Hyundai consiste en compartir con más personas el valor de la calidad superior, ofreciendo nuevas posibilidades para las personas y para el planeta, concibiendo constantemente nuevas ideas.
El nuevo concepto "Nuevo pensamiento. Nuevas posibilidades" refleja los cambios en la manera de considerar a los automóviles y reafirma el compromiso de Hyundai Motor Company de ofrecer a los consumidores y a la sociedad más posibilidades, mediante el pensamiento innovador acerca de los automóviles y consumidores.
En enero del 2012 se inaugura la Sucursal Petroautos La Chorrera. Esta sucursal cuenta con las tres facilidades, para comodidad de todos los residentes del distrito de La Chorrera: ventas de autos, repuestos y taller. Actualmente Petroautos ha logrado posicionar a Hyundai como una de las marcas líderes en venta a nivel nacional y esto es gracias al recurso humano con que cuenta la empresa, a su distinguida clientela y al apoyo y excelente relación con el fabricante Hyundai Motor Company. No obstante, obtener este reconocimiento conlleva a su vez, a retos más importantes. Nuestro principal objetivo es y será siempre lograr la plena satisfacción del cliente, ofreciéndole vehículos de la más alta calidad, diseño vanguardista, con un servicio y respaldo postventa que supere todas sus expectativas.
Por tal motivo, hemos desarrollado una campaña de comunicación bajo el lema: IDEAS QUE NOS LLEVAN, cuyo principal objetivo es involucrar a los clientes y prospectos de la marca Hyundai en nuestro proceso de constante desarrollo y crecimiento, encaminados a generar un sentimiento de lealtad hacia la marca Petroautos, demostrando nuestro agradecimiento y sobre todo nuestro compromiso con la marca y con nuestros clientes. El concepto surge tras querer unir la identidad de la marca Hyundai, cuyo lema es "Nuevo pensamiento. Nuevas posibilidades", con el recurso humano de Petroautos y con nuestros clientes. Con esta nueva campaña, Petroautos le habla por primera vez a Panamá de una manera directa y emocional, planteando a todos la promesa de una vida más plena gracias a sus grandes ideas y las de su marca madre Hyundai: |Juntos hacemos el equipo perfecto! La campaña, de alguna manera, invita a todos los consumidores a ser parte de esta historia de éxito y a alcanzar cualquier meta que se propongan, confiados siempre por contar con nuestro respaldo.
Adicional a la campaña institucional Ideas que nos Llevan y como parte de nuestra estrategia de brindar el mejor servicio a nuestros clientes, Petroautos ha renovado su página web petroautos.com. Esta nueva herramienta incluye un diseño totalmente renovado, mejor contenido y navegabilidad, ventas online, servicio postventa, interactividad con plataformas móviles lo que permitirá desarrollar una mejor comunicación con nuestros clientes y prospectos.
Dirección: Petroautos Vía Transístmica, Loma la Pava, Panamá
Teléfono: 236-3636
Correo electrónico: Info@petroautos.com
